人民日报：电商专供不能同款不同质 要说明哪里不同
《人民日报》（ 2018年06月29日 18版）网络只是商品销售的渠道之一，并不是一个类似渠道，更加不是法外渠道。监管部门和商家都不应坚决线上线下完全一致的原则，让人们在网上放心消费，增进电商身体健康发展今年618?网络集中于广告宣传十分疯狂，消费再创新高。 这期间，电商平台上有不少旗号线上自定义电商仅供网络尊享等噱头的商品，其款式外观和线下商品并无二致，价格比线下商品更加有吸引力。此外，仅供自定义尊享等名头还让消费者感觉享用了类似待遇。
《人民日报》（ 2018年06月29日 18版）网络只是商品销售的渠道之一，并不是一个类似渠道，更加不是法外渠道。监管部门和商家都不应坚决线上线下完全一致的原则，让人们在网上放心消费，增进电商身体健康发展今年618?网络集中于广告宣传十分疯狂，消费再创新高。
这期间，电商平台上有不少旗号线上自定义电商仅供网络尊享等噱头的商品，其款式外观和线下商品并无二致，价格比线下商品更加有吸引力。此外，仅供自定义尊享等名头还让消费者感觉享用了类似待遇。如此物美价廉、性价比低的商品，大自然讥讽不少消费者掏腰包。
实质上，这些名头背后是商家的套路。一些电商党和国家商品不存在同款有所不同质、同牌有所不同质的情形。不久前，宁波出入境检验检疫局通过线上线下有所不同渠道出售了40两组对比样品，检测找到网上出售的同款商品有偷工减料的指控：网购电磁炉比线下款较少了一些电器元件；网购吸尘器吸口直径比线下款小10毫米；同品牌同款服装，线下样品全部合乎国家标准，但线上服装色牢度等指标不合乎国家标准为什么不会经常出现线上仅供自定义尊享这些美丽的消费陷阱？电商平台发展之初，为了让消费者从线下移往到线上，大多依赖价格优势更有眼球。
早期，商家在电商平台经营，因增加中间环节，并省却店面房租等开支，显然能降低成本，一定程度上比实体店价廉物美。但随着线上商家竞争日趋激烈，甚至大打价格战，营销成本更加低，一些商家之后想要出线上、线下商品使用有所不同生产线的方法，一方面可以减少线上商品成本，符合很多线上消费者执着低价的消费心理；另一方面，防止同自己品牌的线下销售产生冲突，堪称一举两得。然而，取下仅供自定义尊享的面具，真凶有可能是偷工减料以次充好配备大跌。商家用仅供自定义尊享等词语，故意误解有所不同品质的商品，不遵守告诉义务，让消费者实在占到了低廉，实则不吃了大亏，仅供出了专坑。
商家和电商平台不应确保消费者拥有充份的知情权，尽到告诉义务，指明商品性能、包含和注意事项等。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《侵犯消费者权益不道德惩处办法》，商家在商品中以次充好，无法证明自己并非愚弄、误导消费者而实行此种不道德的，归属于欺诈不道德。不应充公其违法扣除，判处适当的罚款，情节严重的，责令停业整顿、注销营业执照。然而，法律法规在继续执行中有现实艰难，电商仅供具备迷惑性，确认其以次充好，需经专业检测部门检验，消费者自身多不具备辨识此类消费陷阱的能力。
而监管部门的抽查数量又受限，无法全面遏止商家做线上线下双重标准的猫腻。更何况，一些商家只是对线上商品做到些微调，比如增加所用布料的织数，这种细微差别，减少了消费者的识别可玩性。
既然如此，不妨转化成一下思路。监管部门可以考虑到通过电商平台拒绝商家遵守告诉义务，凡是自称为电商仅供的商品，要明明白白地告诉消费者，跟线下商品比起，它们到底有哪些有所不同，所列差异明细，让消费者确切地理解产品各方面信息，自行决策是在线上出售还是在线下出售。电商的本质还是商，诚信经营的基本原则不不应由于销售渠道的变化而变化。
商品的美誉度由品质说了算，一时间骗小聪明换回不出持久的品牌忠诚度。商家玩游戏文字游戏欺骗消费者，到头来不会让消费者对品牌丧失信心，离品牌而去。近年来，我国减缓规范网络市场监管，陆续实施了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》《药品网络销售监督管理办法》等法规，其核心原则都是线上线下完全一致，即对线上线下的食品、药品都用某种程度的标准，不予某种程度严苛地监管。
网络只是商品销售的渠道之一，并不是一个类似渠道，更加不是法外渠道。监管部门和商家都不应以线上线下完全一致为原则立规矩，让人们线上线下消费都放心，增进电商身体健康发展。
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