Uber作为全球仅次于的网约车公司,野心相当大。还没有上市之前,外界就流传着Uber上市后的估值将约1200亿美元的消息。可市场云谲波诡,今年5月10日Uber在纽约证券交易所上市,开盘价为42美元,而当天的收盘价暴跌到了41.57美元,且市值严重不足700亿美元,这与此前预计的1200亿美元还有非常宽的一段距离。
紧接着5月31日Uber公布了上市后的第一份财报。截至今年3月31日,Uber第一季度总营收为30.99亿美元,与去年同期的25.84亿美元比起,同比快速增长了20%。这对于Uber来说是好消息,另外,数据统计资料,Uber第一季度上下班次数为15.50亿次,去年同期为11.36亿次,同比快速增长了36%。如此显然,Uber一季度营收同期快速增长,加之用户上下班次数同期激增,或许解释着Uber正往悲观的方向行驶。
然而,财报还表明了一季度中Uber的净亏损多达了十亿美元,所以说道人们所展现出出有的对Uber更加低的市场需求,实际是创建在Uber对用户、对司机大大展开补贴的基础之上。也就是说,尽管Uber早已沦为全球仅次于的网约车平台,并且早已取得非常的市场份额,但截至目前并没寻得一条确实可平稳盈利的商业模式,最少利用一季度的财报来看是这样的。
净亏损超强十亿,补贴成“罪魁祸首”共创整个网约车市场,盈利艰难好像是网约车市场的魔咒,特别是在过去的2018年。Uber作为全球仅次于的网约车平台,同时也出了亏损仅次于的平台,2018年Uber亏损了18亿美元(大约124.4亿人民币)。另外Lyft亏损近21亿美元(大约145.1亿人民币),中国的滴滴亏损了109亿人民币。
可见无论是国际市场还是中国市场,网约车业务都不过于龙凤。根据Uber发布的一季度财报,Uber一季度的运营亏损为10.34亿美元,去年同期运营亏损4.78亿美元,亏损显著增大。
另外,今年一季度的净亏损为10.12亿美元,去年同期的净利润为37.48亿美元,这前后盈亏的占优势对比,令Uber有些失望。导致亏损增大的原因,主要还是与Uber补贴烧钱的模式有关。数据表明,一季度Uber对司机的鼓舞再次加码,补贴金额超过了3.38亿美元,相比于去年同期刷了一倍。
不可否认,在网约车市场竞争白热化的状况下,通过补贴去调动司机积极性,显然是抢占市场最慢的路径。事实也证明了,Uber在一季度增大了对司机的补贴后,在提升上下班次数方面还是超过了一定的效果,一季度的上下班次数同比快速增长了36%。
实质上网约车今后依旧会是Uber收益的来源之一,但是以补贴的方式结尾让Uber有些无以收场,一季度财报中也透露出有了补贴增大之后,造成了净利润亏损加快的恶性影响,久而久之补贴这片漏洞就构成了Uber阶段内无法盈利的难题。补贴完了司机,下一步否要考虑到补贴用户,若这样,也就意味著Uber可能会陷进持续烧钱补贴的怪圈。如此一来,Uber明面上,市占据了,用户规模也适当获得了扩展,但短期内依旧看到盈利。
全然依赖补贴司机和用户拉起的市场,并不是商业所求的拟合解法,况且这并有利于Uber长年的发展。好在Uber及时遏止了补贴烧钱的恶性循环,首席财务官NelsonChai在财报公布后的电话会议上回应,为了降低成本、增加亏损,Uber将缩减客户广告宣传活动,第二季度营销费用占到收益的比例应当不会上升。所以,如何将成本与营收之间制成合理权衡,是Uber二季度必须考虑到的事情。
店内沦为财报新亮点众所周知,Uber的业务主要分成网约车、店内、货运三个部分。其中仅次于的是网约车业务,一季度财报表明,今年第一季度Uber网约车业务营收为23.76亿美元,与去年同期的21.80亿美元比起快速增长9%。其次是店内业务和货运业务,目前增长速度最慢的是店内业务,即UberEats。
UberEats业务一季度营收为5.36亿美元,订单总额超过了30.71亿美元,UberEats亮眼的成绩沦为Uber一季度的第二大营收来源。值得一提的是,今年的店内业务营收与去年同期的2.83亿美元营收比起,快速增长脚有89%,速度十分快速增长。
UberEats之所以不会沦为Uber一季度财报的亮点,主要有两点的原因:一方面源于北美市场对外买服务的市场需求;另一方面是企业内需,Uber急需一个新的业务超越企业长期以来亏损的僵局。综合两点来看,面临北美这块仍未几乎关上的店内市场,加之人们对外买业务与日俱增的市场需求,早已构成一定规模的UberEats可以说道是攥脚了机会。
此次一季度的财报中UberEats交还的5亿美元营收的成绩,以及同比89%的增长速度皆说明了Uber下注店内棋局的正确性。财报表明,为了推展UberEats的快速增长,Uber发售的餐厅大大发展独立国家和小型连锁餐厅的自由选择,并继续加强了与大型连锁合作伙伴的关系。有一点Uber难过的是,店内业务在一季度中的成绩,一定程度上还为Uber减低了在网约车领域烧钱的开销。
按照这个形势来看,继续下去UberEats沦为下一个能让Uber转亏为盈的业务的可能性十分大。不过必须留意的是,尽管店内与网约车看上去看起来两个几乎不一样的行业,但二者之间有一个共同点,即市场前期完全都必须给足一定程度的补贴,才不足以承托新的市场的构成。所以今后Uber在前进的过程中必需要提高警惕,防止店内业务沦落下一个烧钱补贴的陷阱。
非常简单来说,以外买业务在阶段性内沦为Uber财报的新亮点来看,说明了Uber扩展新的业务的必要性,一季度店内业务相当可观的快速增长也给Uber带给推展新的业务的信心。所以,Uber想构建盈利,可以将注意力从网约车业务中略为放松,根据市场的新动向扩展契合人们市场需求的新的业务。不受店内营收灵感,Uber积极开展新的业务势在必行UberEats一季度早已为Uber扩展新的业务打响了可爱的第一枪。
再行看一组对比的数据,Uber去年一季度的月度活跃用户数为7000万,今年一季度的月度活跃用户数快速增长到9300万,同比快速增长了33%。但是一季度的9300万用户数与上一个季度的9100万比起,增长速度显著上升了。
所以为了增大获客力度,Uber必需获得新的获客方式,也就是说Uber必需通过积极开展新的业务来更有用户。为了提高业务营收,据报Uber正在大力地规划新的业务,还包括电动滑板车、自行车服务以及直升机服务。都告诉,汽车的士基本上符合了人们在陆地的交通上下班市场需求,而在下个月,Uber将要构建“飞来的”服务。
根据纽约时报报导,2019年7月9日起,消费者可以购票Uber的直升机服务。虽然这项业务听得一起更加看起来一种噱头,但是唤起消费者市场需求仍然是Uber仍然在贯彻的商业思路。只不过,放在Uber这类互联网公司面前的一个显著事实是,互联网企业虽以互联网络和用户数量为养分,但是互联网企业在茁壮的过程中往往必须代价非常宽的时间代价,换句话说,Uber的新业务前期有可能仍旧看到盈利,短期内构建盈利还是比较艰难。
况且,新的业务发展前期往往还不会预示着较高的获客成本,然而高额的获客成本必须高额的留客成本去稳固。尽管Uber早已在店内、电动滑板车、自行车服务、直升机服务等领域构成了一定的市场规模,但是商业的本质一直反映在消费者的消费力度上,只有充足多的消费才能提高Uber的商业价值。
小结Uber盈利无以,并不代表网约车上下班的方式不合理,用户对互联网的倚赖才是说明了网约车市场不存在的必要性。只不过Uber要构建盈利认同还必须较长一段时间,因为市场必须消化,用户也必须消化。上线十年以来,Uber持续亏损。
虽然互联网企业在生出巨兽之前都会经历高额的亏损,但是Uber的运营模式或许没获得市场完全一致的接纳,并且探讨一季度的财报,Uber的亏损在之后不断扩大,尽管说道Uber早已是网约车行业的大哥,但是网约车业务增长速度正在上升,短期内依赖网约车构建盈利是在是太难了。难过的是如今店内正在沦为Uber下一个业务增长点。利用一季度财报整体来看,无论是网约车业务、正处于发展势头上的店内业务,还是正在极力扩展的新业务,Uber依然必须经过一段时间去优化升级,各个业务板块才有可能通过大幅快速增长订单数量,从而减少每单的成本,超过营收多达成本的期望。
不可否认,Uber的用户规模早已超过一定的体量,而如何更佳地充分发挥出有用户价值,是Uber下一步必需要考虑到的事情。一季度财报中醒目的店内业务给Uber在积极开展新的业务的道路上打了一剂强心针,所以,之后积极开展多元化业务,亦是Uber接下来必需要做到的事情。
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