京东颜伟鹏：无线+社交 构建电商营销新生态
图：京东集团副总裁颜伟鹏近日，AMMS2015亚太移动营销峰会在上海举办，峰会以“无移动不营销”为主题，汇集了众多营销领域和权威人士，在会上共享并探究移动程序化出售、大数据与消费者洞察以及移动互联网时代的营销模式等热点话题。京东集团副总裁颜伟鹏应邀参与本次峰会，与现场嘉宾和观众共享了移动化时代电商营销的前沿观点。全民“移动”时代到来——“后移”购得天下中国移动互联网无论是用户规模、用户用于时长，还是智能终端销量、移动应用于数量等，增长速度都超过了新的量级。
图：京东集团副总裁颜伟鹏近日，AMMS2015亚太移动营销峰会在上海举办，峰会以“无移动不营销”为主题，汇集了众多营销领域和权威人士，在会上共享并探究移动程序化出售、大数据与消费者洞察以及移动互联网时代的营销模式等热点话题。京东集团副总裁颜伟鹏应邀参与本次峰会，与现场嘉宾和观众共享了移动化时代电商营销的前沿观点。全民“移动”时代到来——“后移”购得天下中国移动互联网无论是用户规模、用户用于时长，还是智能终端销量、移动应用于数量等，增长速度都超过了新的量级。数据表明，2014年中国手机网民规模5.57亿人，三线以下城市的手机用户增幅约314.3%，用户平均值每天用于手机的时长是PC的2倍。
全民“移动”时代到来，特别是在是消费方式的转变十分极大。现在只要有一部智能手机，就可“后移”购得天下，这种不不受任何时间空间容许的移动购物形态和消费行为习惯，为移动电商的发展带给全新的机遇和无限的发展空间。2014年中国移动购物市场交易规模9297.1亿元，快速增长高达230%。
如此惊人想象的移动购物流量增长速度，京东堪称深有体会。2015年第一季度，京东通过移动末端已完成的订单量大约占到总订单量的42%，同比快速增长329%。京东用户无线购物呈现出4大特征凭借严苛的商品质量保证和优质的仓储服务，京东带来用户绝佳的购物体验。
这也使得京东的用户粘性十分低，目前京东活跃用户斩亿，全国每14个人中就有一位是京东的活跃用户。这些可喜成绩和用户出售的背后，也蕴含着可观的现实价值数据。
京东找到，用户用于无线购物在非工作时间占比更加多，碎片化时间利用率更高；而用户用于无线，下单间隔较纯PC阶段延长46%，每日贡献值较纯PC阶段快速增长55%。不仅如此，从京东无线用户和微信购物的分析来看，更加有4大显著特点：1)在无线品类上，小家电、个护化妆等品类无线快速增长很快，无线化进程减缓，部分品类如母婴等无线订单占到比早已多达全站平均水平。
2)微信购物的核心用户是具备高学历的年长群体，专科/本科/硕士以上学历的占70%。从年龄包含来看，85后凭借37%的占比位列首位。
3)微信购物中男女购物偏爱大不相同。除服装鞋帽为共同之处外，女生喜好化妆洗护、箱包皮具，而男生喜好3C产品和运动户外。4)消费者习惯正在教导，在微信末端活跃用户中，3个月内在京东微信购物有过1到4次出售不道德的用户占到到五成以上，多达五成的出售用户每周都会网页微信购物。
在移动电商新机遇来临的今天，这些无线用户数据深度洞察的核心信息，都将为接下来京东新的电商营销布局获取有力的反对和促进作用。布局“无线+社交”建构电商营销新的生态易观数据表明，预计2015年移动营销市场规模将约809.6亿，增幅71.4%。网络广告正在向移动末端较慢迁入，品牌商家的广告支出也逐步在向移动末端位移。
回应，京东也在减缓布局移动电商营销的脚步，建构以大数据为核心的移动营销新的生态。通过全网大数据洞察，品牌商家可以通过京东京准通营销推展平台出售流量，做到个性化广告投放，为自身产品及店面竖井；对于用户，京准通为其展现出最想看的“内容”，并获取完备的购物体验，同时在各种站外媒体看见兴趣涉及的商品推展；而对于媒体，也可以通过合作提高自身的媒体价值所求。这样构建品牌商家、用户、媒体及京东多方的共赢，正是京东建构的电商营销新的生态圈。相结合京东集团的大数据优势，京准通可以协助品牌商家精准锁定目标受众，已完成高效的营销推展投入。
通过对用户数据的统合和检验，精准刻画出全景用户标签体系，再行通过多维定向方式（如不道德定向、市场需求定向、兴趣定向、地域定向等）将品牌商家的产品信息精准启动时至目标人群。对于京东无线社交的整体布局，京东仍然在打造出“中心化+去中心化”移动电商模式。
除了京东APP之外，京东和腾讯展开了深度统合，在微信购物和手机QQ修筑了另一个强劲的“中心化”入口，为用户获取尤为便利的购物体验，品牌商家也可以利用京准通平台很更容易的把广告投放到这些流量入口上。此外，京准通平台也包括像微信公众号中的图片广告这种“去中心化”的社交营销产品，用户页面图片广告必要转入微店，构成微信营销闭环。除此之外，京东在移动视频营销和O2O营销模式等方面也在展开着创意探寻。
京东在线下设置很多自提柜，用户在取货时，可以通过扫瞄自提柜屏幕上广告的二维码在京东下单，增进用户购物的二次转往。京东的电商营销新的生态创意远不止于此。
未来将有更加多的营销产品在规划和研发中，为品牌商家、供应商等合作伙伴获取一站式的高效营销解决方案，构建营销效果的最大化。
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