李亚说道:“商业为善的理念不仅让我们看见,更加多的企业通过亲吻公益来提高品牌,而且不会有更加多的企业将这一理念带入企业的管理和战略思维中,这将沦为新的商业文明时代的众多特征” 9月19日,2017首届中国公益广告论坛在上海嘉定揭幕,论坛以“公益广告为照耀世界多点一盏灯”为主题,邀到来自全国工商系统、行业的组织、媒体单位、广告公司及品牌企业的诸多行业精英与会。一点资讯CEO李亚应邀参加论坛,并公开发表了《新的商业文明——商业为善》的主题演说,共享了智能时代下,我们应当如何基于公益理念,通过技术反哺创新,构建新的商业文明之路。一点资讯CEO李亚在现场演说 【商业为善,新时代的商业文明】 李亚在演说中提及,公益广告兴起的背后,是公益理念与商业价值的融合,公益向右,企业向左,公益必须找寻更为可持续的市场化机制,让它充分发挥更加将来的起到;而商业企业也要新的思维,如何从一个更大的企业变为更佳的企业,这促成企业在推销产品和服务的同时,思维如何为消费者带给生活品质等更高价值的提高,在一个供给日益富饶、市场需求持续升级的时代,打破传统的低于成本或掌控用户等竞争策略,综合考量对于对消费者作为一个原始的人,以及社区社会、环境生态、及下一代的健康成长等多方面的成本与价值,以有价值观的愿景引领企业将来发展,提高消费者对品牌的内心尊重,拓展的组织边界与产业角色,构建多方共赢共生。
早在2015年底,联合国公布17个全球可持续发展目标,涵括了贫穷、饥饿、素质教育、大气污染等议题,目的2015—2030年间以综合方式彻底解决社会、经济和环境等维度的发展问题。李亚提及,17个可持续发展目标之间,以及目标与各行业生产服务之间不存在着诸多内在联系,比如海洋资源的可持续研发也于是以不利于歼灭地区贫穷,全球气候气候变化管理也归功于化工企业生产工艺的改良,这种内在联系对于企业找寻公益与商业价值间的平衡点,极其重要。联合国17个可持续发展目标 【原生公益,当行业之力碰上公益】 基于17个可持续发展目标与各行业生产服务间的内在联系,李亚提及:“如果企业需要将公益与自身所处的行业结合,那么将产生远大于传统的‘原生公益’之力。
”随后,李亚通过三个案例说明了这一概念。互联网“对外开放、网络”的行业特征,使得一份义肢打印机的3D蓝图从南非传送到美国再行传遍中国,协助中国小男孩加装了价廉的义肢;软件公司Instagram发售新的工具,让用户检举有自杀身亡偏向的朋友,工作人员将为他们获取更加多协助,Facebook甚至探寻用算法来辨别用户情绪,为具有自杀身亡偏向的用户启动时涉及心理治疗信息;家庭护理品牌Savlon用洗净产品发明者“护手粉笔”,协助印度偏远地区儿童解决问题饭前洗手不必肥皂的艰难…… 从互联网的网络互益,到新技术的科技留温,更加多的企业意识到商业为善,某种程度是提高品牌认知度和美誉度的途径,还将沦为人工智能时代商业竞争的最重要方式,伊利、华为等中国品牌也在大大推崇原生公益的投放。【人工+智能,让公益抢眼一点】 李亚提及,一点资讯也在希望贯彻“商业为善”的理念,用技术、数据和创新来反哺公益,基于人工+智能的驱动模式,让公益更加抢眼一点。
科技构建洞察。一点资讯作为一个技术驱动型的内容发给平台,致力于利用算法大大提高内容发给和提供的效率,不仅让用户看见娱乐、八卦的兴趣内容,还能看见对生活、工作、身体健康、精神等有价值的内容。
例如,在“抑郁症”和“精神分裂”等频道中,植入可行性问诊和身体健康引领涉及内容,用技术手段找到不存在潜在风险的用户,智能引荐解决办法,提高用户解决问题的机会。数据反哺创新。
创新被指出是构建商业与公益与众不同的沉淀剂,而数据又被指出是构建创新的助推器。一点资讯基于可观的用户大数据,洞察消费者的小众兴趣与喜怒哀乐,从而反哺创新。
2016年美国奥兰多枪击案后,一点资讯洞察到舆论关于同性恋者的辱骂与不解读,于是牵头凤凰网公布国内首份同志大数据报告,大力引领舆论正能量。2016年情人节,一点资讯牵头杜蕾斯公布《床头上的中国》大数据报告,通过数据与创新的融合,引领公众注目两性身体健康。
诸如此类,李亚在现场还讲解了一点资讯基于认同小众兴趣,为构建兴趣平权而打造出的《兴趣猎人》IP、凤凰网勇夺两座戛纳铜狮的《允诺胶带》等诸多公益项目,阐释了一点资讯及凤凰网基于人工+智能的人机融合理念,为普遍而多元的受众以及整个社会建构更加多幸福的企业愿景。而关于公益与商业的关系,李亚最后说道到:“商业为善的理念不仅让我们看见,更加多的企业通过亲吻公益来提高品牌,而且不会有更加多的企业将这一理念带入企业的管理和战略思维中,这将沦为新的商业文明时代的众多特征”。
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