随后,万达商场的阿香米线店对于此事也展开了否认,他们回应将在24小时内给王先生一个回应,并留给了王先生的联系方式。但让人气愤的是,王先生没等来阿香米线诚恳的致歉,等到的毕竟肥肠供应商的电话。
阿香米线肥肠供应商在电话中回应,自己所不违背食品法,只是没清除整洁,随后得出其所点菜品10倍以内的赔偿金方案,并哭穷回应:猪肉价格上涨,本身就没多少利润可赚到,如果再加赔款的话自己可能会丧失工作。02 恶心出有天际的阿香 致歉方式网友不买账一份米线10多块钱,现在供货商称以10倍价格也就是赔偿金几百块,就想要让人平白无故的吃屎?阿香米线还是太傻太天真。这种仅有考虑到金钱解决问题的处理方式似乎是不该的,供应商以低价交换条件消费者的原谅似乎也是不道德的。更何况,我国《食品安全法》第一百二十四条规定,生产经营贪腐变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽污秽、混合有异物、掺假掺入或者感官性状出现异常的食品、食品添加剂,货值金额严重不足一万元的,不应判处五万元以上十万元以下罚款。
不仅王先生不拒绝接受这种毫无诚意可言的致歉方式,网友们也是深感非常气愤,并不买账。因为这件事情并某种程度是非常简单的金钱赔偿金问题,而且还是阿香米线食品卫生以及品牌形象的问题。正如王先生所说:“这件事跟钱牵涉到,最重要的是态度。
阿香米线应当好比向我一个人,应当向全国的消费者致歉!”作为全国著名的连锁餐饮企业,近些年来,通过加盟店的模式,阿香米线早已在全国各地享有400余家直营店砖。在百度中,他们的企业宣传文案也非常嘲讽:坚决“以产品品质为中心”,一直坚决与最优质的供应商合作,打造出全新品牌形象及餐厅环境;搭配一流原材料,打造出每一份产品,寄托阿香人所有的诚恳。
口号看著如此的执著,而如今现实却啪啪打脸。03 此事件谁买账?最惨不过加盟商网友不买账,消费者也很不得已,除了王先生,最伤势的还是加盟商。摇摇欲坠的未来此次事件一出,比如说还有几个人不愿去吉林万达商场阿香米线店点餐?还有几个人不愿去阿香米线加盟店点碗肥肠米线?这势必会在一段时间内,对加盟商带给极大的名誉损失,甚至是毁灭性的压制。万达商场的阿香米线店不仅不会面对市场监督管理局过万元的高额罚款,而且还不会面对被消费者控告的风险。
而接下来阿香米线一旦没市场,品牌竞争力消失,加盟商必须面对的就某种程度是付诸东流的投放资金,还有不容乐观的前途。加盟商成仅次于腹锅侠阿香米线仅次于的错误在于,忙着在体量较慢做到大,却忽视了品牌管控带给的极大风险,对自己的品牌和品质减少了拒绝,将没质量保证的半成品原料冷链运输给加盟商。很多加盟商重新加入阿香米线店,就是出于企业的品牌效应,与自律开店比起,加盟品牌,或许更加省时省事,具有更加强劲的市场竞争力。
然而阿香品牌方却没给到加盟商任何维护,将没确保的半成品原料通过冷链运输给加盟商,经常出现这样的食品安全问题时却畏畏缩缩,让加盟商沦为仅次于的背锅侠。这样做到最后结果不能是两败俱伤,坑了自己也就算了,还坑了那些寂寞一掷,甚至是力上半个身家的加盟商。请求别再行损害他们而此次事件,我们更加应当借此展开反省:对于品牌方来说,必需创建起对加盟商确实的责任,对得起加盟商的信任,同时食品安全问题不容极强,更加应付供应商及其产品严格把关,一旦再次发生问题要赶紧展开危机公关,而不是一味的切割成;而对于加盟商而言,想利用别人的资金较慢不断扩大自己的品牌、规模和市场占有率时的确有一定优势,但同时也要必须精神状态的意识其中的风险,自身无法几乎相结合品牌商,供应商车主时,产品安全检查也是十分必要的。
结语加盟发展模式本身是互利共赢,但当品牌方丧失契约精神,只想着考虑到自身利益,结果只不会损人不利己,最后在市场上南北自我覆灭。
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